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Da sapere

Come si annulla un buono del docente?

Come annullare un buono già generato?

  1. Accedere alla pagina personale della piattaforma cartadeldocente.istruzione.it
  2. Cliccare su “Menù” in alto a sinistra. Si aprirà il menù a tendina con le seguenti voci:
  • Crea buono
  • Come funziona
  • Il mio portafoglio
  • Buoni da spendere
  • Buoni già spesi
  • Dove spendere i buoni
  • Il mio profilo
  • Domande frequenti
  • Logout
  1. Cliccare su “Buoni da spendere”
  2. Nella pagina, che si aprirà, è riportata la dicitura “I miei buoni da spendere – scadenza ecc ecc”.  Sopra questa dicitura c’è a destra la sezione “esercizi online”, a sinistra quella “esercizi fisici”. Proteo è un ente FISICO, quindi cliccare a sinistra.
  3. Nella pagina si visualizzano i buono non ancora acquisiti dagli enti. Si clicca sul buono da annullare, riconoscibile dal codice. Il buono scelto viene visualizzato a pagina intera; sotto il codice a barre compaiono diverse voci, tra cui “annulla buono”.
  4. Cliccare su “Annulla buono”. Così il buono viene annullato e viene reintegrata nel budget la somma corrispondente.

Informazioni ulteriori sulla Carta Del Docente: